Unbezahlte Rechnungen sind ärgerlich, keine Frage. Trotzdem muss sich die Kommunikation mit dem Patienten immer die Waage halten zwischen Entschiedenheit und Freundlichkeit. Genauso wichtig ist es, den Einzelfall zu kennen, um zielorientiert und überzeugend mit dem säumigen Zahler zu sprechen.

Darum gilt für uns: Auch wenn die Ausgangssituation oftmals die gleiche ist – wir behandeln jeden Fall für sich. So schaffen wir zum einen die Grundlage für einen individuellen Kontakt zum betreffenden Patienten mit viel Menschenkenntnis und Einfühlungsvermögen. Zum anderen haben wir die Möglichkeit, einen passgenauen Lösungsansatz zu wählen, der gerne auch mal ganz neu gedacht sein kann.

Am Ende unserer Arbeit steht die Zahlung Ihrer offenen Rechnungen. Weil wir immer einen Weg finden, offen und klar mit säumigen Zahlern zu reden. Und weil wir Ihnen gegenüber verbindliche Zusagen machen. Denn so spricht man Inkasso.